1、易互联扣款时应该是用户的银行卡开通了代扣协议，在扣款时会标注易互联扣款，这时用户可以向银行拨打客服热线进行咨询，这样就可以知道哪家公司扣的款。
2、如果个人没有授权代扣，这时可以联系平台进行退款，或者向监管部门投诉。
