1、消费者申诉举报统一电话是不过是要收费的。为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了费者申诉举报专用电话。
2、权通道，是全国工商行政管理机关依托电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
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