1、光大银行客服电话转人工请直接拨打进入自助语音请按-申请进度查询服务然后请直接按#号键，输入身份证号码后收听审批结果，收听结果后按人工服务查询。
2、除此之外，还有两种方法可以转接到人工服务：拨打—按用卡业务——按工服务；拨打—按失——接通人工服务。
3、除了客服热线，光大银行还有以下几类客服电话：
4、光大银行客服电话：
5、光大银行信用卡客服热线：
6、光大银行白金专线：
7、光大银行信用卡商旅分期热线：
8、光大银行信用卡分期购车专线：
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