1、遇到这个问题不要着急，我们首先可以尝试一下将耳麦或者耳机拔下重新连接一次试试，或者更换一个插口，一般主机上都会有前后两个插口，并且确保耳机可以正常使用。
2、其次我们可以进入到电脑的音频设置中进行查看，我们打开电脑的控制面板。然后在里面我们找到硬件与声音。点击展开之后，在里面会看到realtek高清晰音频管理器的设置，我们点击打开。
3、然后我们可以在里面切换到音频I/O的项目下，点击一下里面的扳手图标，将禁用前面板检测打钩，然后保存设置即可。
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