1、首先打开淘宝并登录进入首页,然后点击上方的“我的淘宝”按钮,在弹出的菜单中点击“已买到的宝贝”,接着在宝贝页面点击右侧的“咨询小蜜”按钮,这里会有一个机器人回复您的消息,我们直接输入“人工客服”并发送,然后就可以转到人工客服处理订单问题了。
2、在手机App中想要联系人工客服,那么首先打开淘宝App进入首页,然后点击右下角“我的淘宝”选项,接着点击“客服小蜜”按钮,进入后发送“人工客服”,之后需要再发送一次,此时您就可以联系淘宝的人工客服处理自己的订单问题了。
3、淘宝使用技巧:取消关注店铺--在淘宝App首页点击右下角“我的淘宝”选项,然后点击上方的“关注店铺”按钮,进入我的关注页面后向左滑动店铺名称,接着点击“取消关注”按钮,这样就取消关注了这家店铺,以后该店铺发布的任何动态您都不会看到。
4、批量删除已收藏商品--在我的淘宝页面点击上方的“收藏夹”按钮,进入后点击右上角的“管理”按钮,然后选中需要删除的商品,接着点击右下角“删除”按钮,之后点击“完成”按钮即可。
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