1、票面乘车站开车时间前时以上的按票价计，时以上、不足时的按票价计，不足时的按票价计收手续费。
2、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
3、上述计算的尾数以为单位，尾数小于的舍去、及以上且小于的计为、及以上的进为。退票费最低按计收。
4、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足时标准核收退票费。
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