1、工行牡丹卡分信用卡和储蓄卡。
2、信用卡销户致电工行客服电话根据语音提示转人工服务为客户办理销户手续，或者到工行指定的营业网点办理信用卡销户；
3、储蓄卡销户可以持本人储蓄看，到全国任意营业网点办理销卡销户，不可以代办，或者账户余额下于，登录个人网银，选择全部-银行卡.账户-账户服务-小额账户销户功能，按页面提示尝试注销储蓄卡（暂不支持财富卡和理财金卡销户）。
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