1、带上身份证,在附近的移动营业厅办理业务,在办理业务时,提供移动电话号码和身份证,确认身份信息后,让工作人员查询流量使用详细清单。
2、拨打客服热线号码,拨通后按转接人工服务,让工作人员查询流量使用详细清单。
3、编辑短信内容为送到运营商,运营商回复查询套餐的代号,再发送查询套餐代号给运营商,查询流量使用详细清单。
4、登录该运营商官网,登录自己的手机号码后,进入套餐退订界面查询流量使用详细清单。
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