1、快餐店的收银是挺好干的,平时工作就是熟练收银机的操作,价格的输入、熟悉促销商品的价格以及促销内容就可以了。
2、快餐店收银员要求:
3、一、正确迅速结账
4、熟练收银机的操作,价格的输入;
5、熟悉促销商品的价格以及促销内容。
6、二、亲切待客
7、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
8、适宜的仪容仪表。
9、三、迅速服务
10、为顾客提供咨询和礼仪服务
11、熟练迅速而正确的装袋服务。
12、不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
13、如违反以上条例者,视情节轻重除以—的罚金。
14、四、熟练收银员的基本作业
15、站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。
16、妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。
17、做到经常检查、保养好收银设备。
18、配合礼宾部安全管理工作。
19、工作中发现问题及时向领班或上级汇报。
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