1、一、驱动故障
2、解决方法：
3、点击开始，找到控制面板；
4、点卸载程序；
5、找到打印机驱动，鼠标右键选择卸载；
6、将随赠打印机驱动光盘插入电脑光驱，重新引导安装。
7、二、原打印机里有未打印内容
8、解决方法：
9、点击开始,找到设备和打印机；
10、选择打印机，鼠标右键选择''查看现在正在打印什么''。
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