1、首先要先检查清楚手机为什么会欠费，可以去手机营业厅进行检查具体的消费情况；
2、手机欠费可能是收取了以下费用，基本月租费和来电显示月初一次性扣除，包年彩铃一般是每年，一次性扣除，包年彩信或包年GPRS包年彩信和GPRS按周年算，一次性扣除，网站信息费等因素。
