1、流程优化的主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于效率低下的流程，可以完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。
2、流程再造目的在为了对于成本、品质、对外服务和时效上达到重大改进。内容为从根本重新而彻底地去分析与设计企业程序，并管理相关的企业变革，以追求绩效，并使企业达到戏剧性的成长。企业再造的重点在于选定对企业经营极为重要的几项企业程序加以重新规划，以求其提高营运之效果。
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