1、如果忘记了工行网上银行的登录密码的话，是可以通过银行官网找回的。只要登录工行官网，再点击页面右侧的“个人网银登录”；然后在登录窗口点击“忘记密码”；再输入绑定的手机号码，点击“获取短信验证码”，然后把手机上收到的验证码输入进去，点击“提交”，之后再重置登录密码就行了。
2、除此之外，还可以直接带上身份证、开通网上银行的账户到附近的工行营业网点去找工作人员申请更改网银登录密码，办理密码重置手续。
3、大家需要注意，工行网银登录密码当天累计输错的话，账户就会被临时冻结，要到次日才能解冻。
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