1、能。
2、根据中国铁路客户服务中心官方网站的规定：已经出具纸质车（含铁路售票窗口、自动售票机购票，电话订票后取票，互联网购票后换票）票的。
3、应当在票面指定的开车时间前到车站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意，可在开车后时内办理，退还全部票价，核收退票费。
4、团体旅客必须在开车时以前办理。
5、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
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