1、支付宝实名认证后,不能解绑身份证,可以解绑手机号码。如果需要用自己的身份证认证的支付宝账户,可以重新注册一个支付宝账户。
2、可以登录支付宝账户解除手机号与支付宝账户的绑定。需要用电脑登录支付宝账户进行解除。
3、具体步骤如下:
4、打开支付宝官网首页,点登录,输入用户名和密码登录。
5、点上方菜单栏的账户设置。
6、在基本信息手机号码后面点“解绑”按钮。
7、如是数字证书用户,会提示请先取消电脑的数字证书才能进行解绑操作,按要求做就可以。
8、数字证书用户取消数字证书后,点解除按钮后,需要输入支付宝的支付密码来确认操作。确认后,手机号码与支付宝账户成功解除绑定。
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