1、中国平安全国统一客服电话为不管是平安保险客户，还是平安银行客户，有业务咨询、办理等需求均可以随时拨打客服电话寻求帮助。
2、大家在拨通服电话后，可直接说出自己的业务需求，智能语音客服会进行识别，再根据语音提示进行操作即可，也可以根据语音提示转接人工服务。
