1、如果还未通过实名认证，那么之前的信息是可以重新提交的，将填错的信息重新提交，系统会将信息提交给公安部门重新审核。
2、如果已经通过实名认证，那么除非是证件在公安机关变更，否则其他情况是不允许对账户内的姓名或身份信息进行修改的。
3、通过支付宝实名认证的用户不能修改真实姓名和身份证号码，手机号可以更改，但是一个手机号只能作为一个支付宝账号的登录名，一个手机号最多可以被账号绑定。
4、如果个人身份证信息，包括姓名、身份证号码在公安局已更改，需要本人联系支付宝客服，待客服核实后再行修改。
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