1、首先打开淘宝App进入主页，然后点击主页右下角“我的淘宝”按钮，接着点击“全部订单”选项，进入后找到需要申请退货退款的订单，之后在订单详情页中点击“退款”按钮，最后您还需要选择退款原因以及说明，然后点击“提交”按钮即可。
2、淘宝申请退款以后发现卖家已经发货了，那么您可以不收取货物，或者收货以后按照原路将货物邮寄回去，这样卖家就会同意您的退款申请，退款金额会在相应时间以内返还到您的支付宝账户中。
3、淘宝使用小技巧：开通店铺--打开淘宝App进入首页，然后点击右下角“我的淘宝”按钮，接着点击“必备工具”按钮，之后点击“我要开店”按钮。
4、进入无线开店页面以后，请认真填写您的店铺名称，然后描述一下您的店铺信息，接着点击“立即开通”按钮。接下来就会进入验证环节，认证环节包括人脸认证以及身份证照片认证，当两个认证都通过以后返回到“必备工具”页面。
5、在此页面中点击“我是商家”按钮，然后同意开店的协议，接着点击“确认开店”按钮即可。
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