1、中国邮政投诉电话是邮政业消费者申诉专用特服号码。
2、根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。
3、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，也可进行网上申诉。
