1、如果etc灯不亮或屏幕黑屏，按下顶部按钮或插入etc卡时没有反应，可能是etc设备断电或损坏。
2、此时可以将etc设备和etc卡拿到附近的etc服务网点进行检测。
3、如果不是人为损坏失效，可以重新激活或者更换。
4、对于新收到的etc电子标签（OBU设备），当按下背面的防拆开关时，红灯会短暂亮起，电子标签屏幕上会显示“标签故障”或“请插卡”字样，表示设备正常工作不会影响激活。
5、Etc不需要每次都开启，Etc设备也不需要每次都开启。
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