1、具有正确解读他人情绪和意图的能力。
2、具有有效掌控自身情绪的能力（能够表达积极情绪，不容易产生消极情绪，能够掌控已产生的消极情绪，选择合适的方式和场合来表达）。
3、具有对他人情绪产生积极影响的能力并控制好自己的情绪。
4、具有关注他人情绪的长期意愿和稳定的习惯。
