1、电脑突然断网但wifi可用,故障的可能原因有很多,包括:
2、路由器lan口损坏。
3、电脑网卡损坏。
4、网线损坏。
5、中病毒。
6、具体排查操作:
7、重启路由器和故障电脑,查看是否恢复,有些情况是因为硬件运行时间过长导致的。可重启解决问题。
8、如故障依旧,查看电脑背面板的网线接口处,看看网卡亮灯情况,绿灯闪烁表示正常,黄灯可能接触不良,如果不亮,检查路由器接电脑的lan口看看是否正常闪烁,如果两端都不亮说明没有连接。
9、将网线接入电脑的那一端接到其他设备上比如笔记本,其他台式机,电视盒子等,查看是否工作正常,如果工作正常,说明路由器和网线没有问题。电脑进行杀毒或重置系统,检查电脑网卡是否损坏。
10、若上述不正常,将网线接入路由器lan口的那一端接入其他lan口测试,如果正常说明原lan口损坏,如果不正常,更换网线,
11、如果上述解决方式都无法解决问题,请联系计算机相关硬件人员现场查看、调试并给出建议。
© 版权声明
本信息内容为用户上传,不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 如遇侵权请及时联系本站删除。
相关文章
暂无评论...