1、动车票可以异地退票的，网上购票没有换取纸质车票且不晚于开车前钟的,可以在cn网站办理。
2、如果已经换取纸质车票或直接从窗口购买的纸质车票，铁路部门曾经规定“旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理”。
3、可改签预售期内的其他列车;开车前时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日间的其他列车。
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