1、PIN输入错误导致手机被锁死需要输入PUK码，解锁方法：
2、进入移动营业厅，登录账号；
3、点击“网上营业厅”；
4、点击“业务办理”；
5、点击“我要查询”，选择SIM卡信息查询，即可查询到PUK码，在手机中输入即可解锁PIN码。
