1、具体的原因可能为 ：
2、电脑中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件导致的；
3、电脑安装的系统文件损坏；
4、中央处理器过热或者缓存损坏，风扇散热不好也会导致。
5、解决方法有：
6、安装安全杀毒软件，升级最新病毒库，重启计算机后按F选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀；
7、备份好重要文件后，选择正规的系统重新安装；
8、到购买电脑的服务中心，请求专业人员维修主机内部硬件。
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