1、在开车前都能退票，没有时间限制，但发车后只能改签。
2、开车前(不含)以上退票的，不收取退票费。
3、所谓(不含)，即要在开车前小时以上；在开车前时至以内退票的，收取票价的退票费；开车前时至时以内退票的，收取退票费；开车前时以内退票的，收取退票费。
