1、查看手机的网络模式，如使用的是网络即可使用高速的数据业务，使用网络（WCDMA/GSM网络）速率相对网络来说会较慢。
2、查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3、检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4、更换在其他位置使用尝试。
5、将手机更新至最新系统版本。
6、如果排除以上情况网速依然有问题的话，您可以联系当地的通人工客服反馈。
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