1、招行信用卡时服务热线为拨打该号码后按“号键选择普通话，之后语音会要求客户输入身份证号、信用卡查询密码，通过验证以后，按“号即可进入人工服务。
2、当然除了该号码外，招行根据不同的卡类型，提供了专线服务。
3、如果可以使用专线服务，尽量拨打专线电话，总服务电话比较容易占线。
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