1、营业厅方式携带个人身份证，手机到营业厅进行办理；
2、网上营业厅方式通过网上营业厅办理是最直接有效的方法，通过登陆“网上营业厅”，在业务办理中的个人业务再点击通话亲情号码组合，进入自主的业务办理手续；
3、短信方式发送短信“开通组合”或者“KTZH”到发送指令短信免费；
4、工方式拨打进入人工服务，根据提示进行亲情号码的办理。
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