1、支付宝不可用余额一般该笔资金会处于被冻结的状态，这时可以拨打支付宝客服热线，了解被冻结的原因，然后申请解冻。这笔资金解冻以后就可以取出来了。
2、支付宝不可用余额的原因还有申请充值退回后，金额显示为不可用；使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户显示为不可用。
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