1、打开微信，点击右下角的微信安全中心；选择找回账号密码；点击开始申诉；选择“我不记得微信号”或者“我记得微信号”，如果选择不记得微信号需要填写绑定过电话号码和qq号。
2、如果点击我记得微信号则只需要填写微信号，微信号如果您忘记了，您可以通过您的朋友处获得；根据您所知道的资料填写然后下一步。
3、之后只需要等待申诉进度就好，一般情况下会再四十八小时内得到申诉结果。
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