1、音量没有打开，手机调成振动；
2、手机扬声器坏了，送手机维修店维修；
3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理；
4、很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等。只要把多媒体调整到最大即可；
5、打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，重新刷入即可。
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