1、旧的手机号和微信账号不用很久了,某天你突然记起来旧微信账号余额中还有很多零钱没转出来,而你却忘了旧账号的密码以,这时你就需要申诉找回密码。接下来我就给大家讲一下如何申诉找回密码。
2、首先,打开手机微信,点击微信登录界面右下角“更多”,然后选择"微信安全中心”,就会弹出微信安全中心的对话框。
3、然后,在微信安全中心对话框中选择”找回账号密码”,然后点击”开始申诉”,会出现找回账号密码界面,选择“申诉找回账号密码”,会出现”我不记得微信号”和”我记得微信号”两个选项,按要求填写相应的信息并点击下一步,软件会提示你给腾讯发送短信,发送成功后点击下一步,填写与微信号实名认证一致的绑卡信息,接着腾讯会给你发送验证码。
4、最后,联系两个好友把腾讯发给你的验证码发到你微信中,腾讯就会通知你已成功通过申诉找回密码并会提供你一个随机密码,这样你就可以重新登录原来的微信账号了。
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