1、EPG负载均衡错误（的意思是：主页地址没有通过有效性检测。
2、针对EPG主页地址的域名解析失败。
3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。
4、建议解决办法：
5、新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确。
6、配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连口查看日志，确认是否域名解释失败。
7、检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确。
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