1、建行客服电话是信用卡用户要拨打建行信用卡人工客服，可以在拨打通后选择信用卡业务，根据语音提示，持卡客户输入正确的身份证验证通过后，按转人工服务；没有办理建行信用卡的客户，拨打通后，语音提示要输入身份证号码或卡号，可以直接按#键。
2、如果长时间未进入人工服务，只有耐心等待，可能是人工服务坐席繁忙。
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