1、可能的原因及解决办法有以下几种：
2、安装的软件或者插件与系统不兼容，发生冲突，可以按电源键重新开机，并立刻按F钮，选择最后一次正确配置选项，即可打开；
3、电脑系统被木马病毒入侵，可以重新安装电脑系统；
4、最后一次正确使用电脑的时候误删除或者破坏了一些系统文件，可以下载对应缺少的文件，然后重启后按F钮，进入安全模式，把缺失的文件补进去即可。
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