1、有以下方法解决:
2、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别;
3、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了;
4、进入设置、指纹与密码中打开熄屏时识别指纹;
5、指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致;
6、将手机重启一下再尝试;
7、进入设置、系统升级将系统更新到最新版本;
8、可能录入的指纹不完善,进入设置、指纹与密码中删除指纹后再重新录入。
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