1、头的数字号码（部分数）是由国家工业和信息化部审批管理的呼叫中心业务号码，即全国呼叫中心业务号码。
2、同时也有不法人员利用头电话的公信力让用户降低防护意识进行电话诈骗。头的电话诈骗案例非常多，接听这类电话请注意甄别，一定要多方面核实，未完全查明身份前，千万不要给陌生人汇款、转账，不要透露银行帐号、密码！
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