1、一、分级管理:
2、分级管理的意思是:单位或企业实行自上而下的、按管理等级进行授权审批的制度。
3、例:融资融券业务的决策与授权体系原则上按照“董事会,业务决策机构,业务执行部门,分支机构”的架构设立和运行。
4、二、客户分级管理:
5、客户分级管理的意思是:根据客户对于企业的贡献率等各个指标进行多角度衡量与分级,最终按一定的比例进行加权。
6、作用:增强企业客户服务水平,增强企业市场营销管理的能力,提高企业销售收入。
7、三、分类管理:
8、分类管理的意思是:将事物分门别类,针对不同的分类适用不同的或是类似的管理方法进行管理。
9、分类的目的是便于管理。
10、社会分工属于分类管理;具体到个人,其自身的事务分门别类就是一种管理。
11、分类管理的优点:有助于我们更好的利用知识,更快的得到信息。
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