1、贯标就是指贯彻ISO量管理体系的标准,其核心思想是以顾客为关注焦点,以顾客满意为唯一标准,通过发挥领导的作用使全员参与,是运用过程方法和系统方法来持续改进工作的一种活动。
2、ISO量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,是在提出的概念,是指“由ISO/TC国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准”,该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系。
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