1、连不上网错误意思是虚拟拨号软件的PPP协议控件出现问题，一般是服务器和电脑的协商参数不匹配造成。解决该问题的方法较多，一般方法如下：
2、打开电脑，进入电脑桌面。
3、点击网上邻居。
4、点击并进入查看网络连接。
5、点击左上角创建一个新的连接。
6、可显示新建连接向导的窗口，点击下一步。
7、选择并点击连接到Internet，点击下一步。
8、选择并点击手动设置我的连接，点击下一步。
9、点击用要求用户名和密码的宽带连接来连接，点击下一步。用户名即宽带服务商给予用户的宽带账号，密码和确认密码是宽带服务商给予用户的宽带密码。
10、将用户名和密码输入完毕后，点击确定即可完成。
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