1、如果是所有来电打入后苹果均显示未知号码，则可能是该手机卡未开通来电显示功能导致的；解决方法如下：
2、将手机卡装入其他手机测试是否能够正常显示来电号码，若不能则说明手机卡未开通来电显示功能；需要联系电话卡的售后服务申请开通来电显示功能，一般来电显示的服务费为每月六元。
3、若能正常显示则说明手机卡没问题，是手机系统或硬件有问题，系统问题可以先还原所有设置来解决，若不能则可以尝试重启解决，必要时则将系统还原为出厂设置状态来解决。
4、如果是手机硬件方面的问题，则需要联系苹果的官方售后服务对手机进行检测和维修才能解决。
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