1、登录你的账号，点击我的订单；找到全部订单后，选择要退的商品；点击取消订单；将显示选择订单取消申请。
2、可按实际情况选择相应选项；选择完成后，点击下一步、确定取消；点击确定；此时退款申请已经上交，可以查看查看取消详情查询申请进度；店家同意后即可退款。
3、将有短信提示退款信息。
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