1、检查电脑接口是否接上，键盘是否有损坏。
2、检查之后如果没有问题，则右键“我的电脑”点击“属性”点击“设备管理器”点击“键盘”，更新“驱动程序”。
3、如果问题依然没有解决，则在“任务管理器”中关闭可疑进程。
