1、无线网出现感叹号的意思是网络受限。电脑能够连接无线,但是不能利用无线上网。不能上网的是原因有很多,主要有网络访问需要权限、网线欠费、电脑ip地址错误和无线名称无法识别。排除故障的时候,要挨着尝试,直至解决问题。
2、首先重启路由器,然后使用手机连接无线,查看无线是否能正常上网。无法上网的话,重新设置路由器,路由器名称尽量使用英文加数字组合。还可以联系宽带客服,查询宽带是否欠费,欠费的话,需要先充值宽带,然后再重新尝试拨号连接。
3、如果以上方法仍然无法解决,就需要设置电脑的无线属性了。先打开电脑的“网络和共享中心”,然后找到并点击“更改适配器设置”,接着禁用无线网络,再用右键点击“无线网络连接”,选择启用无线网络。如果不能解决,用右键点击“无线网络连接”,再点击“属性”,然后选中“Internet协议版本,再点击“属性”,选择自动获取IPv址和自动获取DNS服务器地址,点击确定即可。
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