1、方法解决如下：
2、首先清除系统数据和用户程序，恢复出厂设置；
3、关机状态下同时按住音量下键加开机键；
4、出现开机界面，松开，进入到recovery刷机工具；
5、通过音量上和下键，选择wipe data，确定音量键上下选择，电源键确定，出现选项，选yes；
6、自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单；
7、选择reboot，重新启动，如中文菜单，分别选择执行清空数据和清空缓存；
8、方法还是无法解决，用刷机工具的救砖工具修复，电脑安装刷机大师并打开；
9、手机打开电源连接电脑，选择工具的救砖大师，修复即可；
10、如方法仍然无法解决，是硬件问题，建议找维修人员解决。
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