1、据了解，工商银行时全国服务热线，不管你是储蓄卡客户，还是信用卡客户，只要开通了工商银行的电话服务，就能拨打这个号码查询或者是办理相关业务。
2、除了，工商银行还有一个时贵宾服务专线这个只要是为贵宾服务的，普通客户打这个电话没有用。
